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为您的业务取消电力服务

以下是取消永久或临时电力服务的指示。我们希望不久有机会再次为您服务。

在这个页面:

    永久取消服务

    如果您需要断开您的永久电力服务,只需登录您的SRP我的帐户™请填写“取消服务表”,剩下的我们会处理的。请提前一个工作日通知(星期一至星期五,节假日除外)。如果你没有SRP我的帐户,请致电(602) 236 - 8833(602) 236 - 8833工作日上午7时至下午5时,节假日除外。

    如果您在退还押金之前取消服务,押金和任何应计利息将计入您的最终账单,其余部分将被退还,您可能存在的任何信用余额也将被退还。请参阅我们的存款、信用评估和活期费用信息。

    永久服务暂时断开

    如果您需要临时断开服务,以便您的电工在您的建筑中安全地执行电气工作,请致电SRP施工联系中心(602) 236 - 0777(602) 236 - 0777周一至周五上午7点至下午5点, 不包括节假日。超过这些时间,需要至少提前24小时通知。

    当您请求临时断开连接时,请准备以下信息:

    • 服务地址(如适用,包括套件编号)
    • 暂时中断的具体原因
    • 电话号码
    • 电压
    • 如果知道,同一变压器上还有哪些其他客户

    请注意:暂不保证临时断开的时间,尽管SRP将尽一切努力在预定断开时间一小时内到达地点。电力紧急情况优先于暂时断电。

    在任何工作完成后,计费服务,您必须联系您的城市或县安排检查。如果你被告知不需要许可,SRP将需要检查员的名字。

    取消临时服务

    当您需要临时切断电力服务时,请提前10至14天通知SRP。

    如果您在退还押金前取消服务,押金和任何应计利息将适用于您的最终账单,其余部分将予以退还,您可能拥有的任何信用余额也将予以退还。

    只需要填写  取消服务形式剩下的我们来处理。如果您想与商务中心的团队成员交谈,请致电(602) 236 - 8833(602) 236 - 8833周一至周五上午7点至下午5点,节假日除外。

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