
保持与SRP的文本和电子邮件提醒的最新
管理您的SRP帐户更容易与SRP笔记™文本和电子邮件警报。这些提醒可以帮助你保持对你的账户的关注。
在这个页面:
有什么警报可用?
文件中包含电子邮件地址或移动电话号码的客户将自动登记在中断和断开连接警报中。
当您注册notes时,您可以收到与以下内容相关的提醒:
- 停电。知道你所在的地区什么时候停电。
- 〇账单和付款当你的账单到期、过期或已经支付时,你会得到提醒。
- 比尔投影,根据您当前的使用情况收到一周的账单估计。
- 每月的投影,当你的账单超过设定的金额时,你会收到提醒。
- 利用率高,当你的能源消耗比平时高的时候得到通知。
高使用率警报将你当前的能源使用情况与过去在相似温度下的使用情况进行比较。高于正常使用量可能是大型电器出现问题的迹象,如空调、热水器或游泳池水泵。高使用率警报可以让你尽早意识到问题,这样你就可以快速进行维修,降低能源成本。
注册短信和电子邮件提醒
注册notes文本和电子邮件提醒是很容易的我的账户.你也可以通过选择使用短信来注册短信通知。
- 登录我的帐户或创建一个在线档案。
- 选择我的账户然后偏好中心从最上面的菜单。
- 选择联系信息和说明选项卡来管理您的信息并注释登记。
一定要加上enotify@srpnet.com给你的电子邮件联系人,这样你就能收到这些重要的信息。
管理文本警报
您可以通过向指定的SRP号码发送关键字来注册或取消订阅notes文本警报。详见下表。
请记住,您可能需要授权您的手机号码进入我的账户第一。适用条款和条件。
如果你想… | 关键字 | 文本关键字…… |
开始接收SRP文本警报 | 开始 | 74722 -中断和断开警报 |
得到帮助 (您也可以在线访问我们或致电(800) 258 - 4777(800) 258 - 4777) |
帮助 | 777797 (SRPPWR) -用于所有其他警报和提醒 |
停止接收SRP短信告警 | 取消,结束,退出,停止或取消订阅 |
需要帮忙吗?
如果您对notes有任何疑问,请联系我们:
- 住宅用户:给我们的客户服务团队发邮件或打电话(602) 236 - 8888(602) 236 - 8888.
- 企业客户:给SRP商务中心发邮件或打电话(602) 236 - 8833(602) 236 - 8833.
条款和条件
SRP中断和断开警报- 74722
SRP帐户警报- SRPPWR (777797)
SRP中断和断开警报将通知客户正在交付的电力可能受到的影响。影响可能发生在过去、现在或未来。住宅客户将自动登记在SRP中断和断开警报中。商业或商业客户需要通过联系他们的客户来手动登记战略能源经理.
选择“SRP账户提醒”的SRP客户可以通过短信向SRP发送账单支付触发。客户还可以收到与SRP账户相关的警报。
使用SRP帐户警报和SRP中断和断开警报没有额外费用。消息和数据速率可能适用。
消息频率可能因您选择的通知选项而异。任何消息和数据速率都可以适用。您可以随时通过访问位于的notes页面更改通知选项我的账户.
选择退出SRP中断和断开警报,文本停止来74722.要选择不接收SRP帐户警报,请发送短信停止来777797.我们会向您的号码发送取消讯息以确认取消,但不会再发送任何讯息。
对于SRP中断和断开警报的帮助,住宅客户应该发送短信帮助来74722.为帮助SRP帐户警报,住宅客户应该短信帮助来777797.你也可以发邮件help@srpnet.com或打电话(800) 258 - 4777(800) 258 - 4777.
商业客户应该电子邮件SRP商务中心或致电(602) 236 - 8833(602) 236 - 8833.
你的隐私是最重要的。
- 在任何情况下,没有您的授权,SRP帐号提醒和SRP中断和断开提醒都不会将您的手机号码出售或分发给第三方或SRP帐号提醒客户端。
- “SRP账户提醒”和“SRP中断和断开提醒”不会通过手机、短信或电子邮件直接向您推广任何您尚未选择的服务。
- SRP帐户警报和SRP中断和断开警报将永远不会分发关于您的任何个人信息,包括您的电话号码、姓名、账单信息或任何其他识别信息。